9/02/2001 • 16h38
Plus d’argent ? On coupe la ligne !
Des centaines d’internautes américains se sont retrouvés sans Internet après qu’un opérateur ait coupé la ligne à deux fournisseurs d’accès qui n’avaient pas payé la note.
On connaît les coupures d’électricité ou de téléphone aux clients qui ne payent pas leurs factures. Mais les abonnés américains de DSL Networks et Internet Express, deux fournisseurs d’accès à Internet (FAI), ont dû être surpris de constater que la règle s’applique également à leur provider. Le fournisseur de lignes à haut débit de Santa Clara (Californie), Covad, a en effet décidé de couper purement et simplement la ligne après un différend financier, laissant des centaines d’abonnés sans Net pour - au moins - 45 jours, même si des mesures de remplacement sont prévues. Il faut dire que Covad est échaudé après avoir déjà dû licencier du personnel à cause de mauvais payeurs. Les deux FAI ont décidé de s’excuser auprès de leurs clients... par courrier traditionnel.
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