Lorsque les
pros de la mesure d’audience se lancent dans linterprétation
de ce qui leur sert à réaliser leurs relevés, cela
donne
des définitions fort différentes dun site
ou dun institut de mesure à lautre.
INTERNAUTE :
- Selon Yahoo : " Personne qui utilise au moins une des fonctions
de lInternet (Web, Chat, FTP, Forums, Mail) depuis une période
définie."
- Selon Médiamétrie : prolixe, linstitut donne
au moins trois définitions de linternaute :
1) Dans les enquêtes
MEDIAMETRIEeRatings.com (association mediamatrie/Nielsen) : "Les
résultats du mois de février 2001 sont issus dun échantillon
de 8000 individus de 2 ans ou plus. Cet échantillon est représentatif
de la population des internautes de 2 ans ou plus résidant en France
et disposant dun accès Internet à domicile"
2) Dans la documentation
Cybermétrie :"personne qui consulte un site web"
3) Dans les résultats "Internet
en France" de Cybermétrie : "individu sétant
connecté à Internet ou à un service en ligne au moins
une fois au cours des 12 derniers mois, ou au cours du dernier mois."
- Selon Doubleclick : " toute personne qui utilise un navigateur
pour visionner une page qui contient un appel au réseau DART afin
que celui-ci renvoie un bandeau publicitaire. "
- Selon Régie On Line (adapté de la terminologie CESP)
(*) : "Utilisateur de l’Internet"
VISITE :
- Selon Yahoo : " Activités consécutives (ou
ensemble de pages vues) dun utilisateur sur un site. Notion significative
au-delà dune page vue. La plupart des outils permettent de
paramétrer la durée dune visite. La plupart estiment
quune visite se termine lorsquun utilisateur est inactif pendant
plus de 30 minutes. Plusieurs visites peuvent correspondre au même
visiteur. "
- Selon Médiamétrie : "il sagit de la
consultation du site, cest-à-dire du nombre de fois qu’un internaute
a obtenu le chargement dau moins lune des pages du site. Cette
notion est similaire à une prise en main. Conformément aux
normes internationales, une consultation de plus de 30 minutes, comme larrêt
du navigateur, entraîne la comptabilisation dune nouvelle visite.
Plusieurs visites peuvent correspondre au même visiteur."
- Selon Régie On Line : "Ensemble de pages vues consultées
sur un le site au cours d’une même session. " Remarque : La pratique
majoritaire, jusqu’a ce jour, considère qu’une absence de consultation
de nouvelles pages sur ce site dans un délai excédant 30 minutes
vaut pour fin de la visite. Plusieurs visites peuvent correspondre au même
visiteur. Cette hypothèse, relative au délai de 30 minutes,
devra faire l’objet d’une recherche de la part du CESP. Aux Etats-Unis,
ABC vient de préconiser un seuil de 20 minutes."
PAGE VUE AVEC PUB :
- Selon Yahoo : pages vues sur lesquelles figurent une ou plusieurs
annonces publicitaires (bandeaux ou objets publicitaires, icones).
- Selon Médiamétrie : "il sagit du fait
quune page contenant un élément publicitaire a été
déchargée par un internaute."
- Selon Régie On Line : "Pages vues sur lesquelles
figurent l’offre de l’annonceur (bandeau publicitaire, objet ; icône).
La non comptabilisation des pages vues hors site aboutit à sous estimer
le nombre réel de pages avec publicité vues."