"Nous vous proposons le remboursement d’un quart de la valeur de votre Presario 702 (...) car les logiciels Microsoft pré-installés représentent approximativement cette proportion."
Voilà un précédent qui fera date. En mars 2002, Mickaël a acheté un PC portable Compaq Presario, accompagné, comme d’habitude, d’un système d’exploitation Windows et d’une série de logiciels Microsoft. Informé de l’action lancée par l’association LinuxFrench.NET en 2002 contre la vente forcée de logiciels, Mickaël a demandé à plusieurs reprises que lui soit remboursée la valeur des logiciels pré-installés sur son ordinateur, qu’il ne souhaitait pas utiliser.
Hewlett-Packard France ignorant ses demandes de remboursement, Mickaël a fini par menacer le constructeur de PC d’une poursuite judiciaire pour vente forcée. Il faut croire que le service juridique de HP France a jugé la menace crédible. Le 25 mars dernier, Mickaël a reçu une lettre du service clientèle de HP, qui lui propose le remboursement du quart de la valeur de son ordinateur.
Evidemment, la victoire remportée par Mickaël ne signifie pas encore, loin s’en faut, que les constructeurs de PC vont désormais permettre à leurs clients d’acquérir leurs ordinateurs sans être obligés d’acheter des logiciels Microsoft. Mais peut-être s’agit-il d’un début ?
Le communiqué de Linuxfrench.net, paru le 8 avril:
http://www.linuxfrench.net/article....
L’argumentaire juridique contre la vente forcée de logiciels publié par Linuxfrench.net:
http://www.linuxfrench.net/oem/juris/